Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous accordons une grande importance à votre confidentialité. La présente déclaration de confidentialité explique comment novorikx.com, collectivement désignés par « nous », « notre » ou « nos », collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles désignent les informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également les données anonymes associées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement.

Les données personnelles n’incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu’elles ne permettent plus, seules ou combinées à d’autres informations, de vous identifier.

Promotion de la sûreté et de la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence. Nous utilisons et traitons uniquement les données nécessaires, dans un cadre limité à des finalités précises, et mettons en œuvre des mesures techniques et administratives afin de protéger la sécurité des données.

Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, notamment en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales, ou les violations de nos conditions ou politiques.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles collectons-nous ?

i. Données que vous fournissez

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou lorsque vous interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre assistance en ligne ou notre outil de chat en ligne.

Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à cet achat, ainsi que d’autres informations relatives au compte et à l’authentification, notamment les informations de facturation, de livraison et de contact.

ii. Données relatives à l’utilisation de nos services et produits

Lorsque vous visitez notre site web ou notre application, nous pouvons collecter des données concernant le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d’utilisation, des informations de diagnostic, ainsi que des informations de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services.

Lorsque cela est disponible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d’autres technologies afin de déterminer la localisation approximative d’un appareil, dans le but d’améliorer nos produits et services.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, communiquer avec vous, vous proposer des publicités et services ciblés, ainsi que nous protéger et protéger nos clients.

i. Fournir, améliorer et développer nos produits et services

Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela comprend l’utilisation des données personnelles à des fins telles que l’analyse de données, la recherche et les audits.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité de nos activités.

Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez afin d’administrer ces programmes. Certaines de ces activités peuvent être soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir d’autres informations sur la manière dont nous utilisons les données personnelles. Nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

ii. Communiquer avec vous

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails à des fins marketing, veuillez nous contacter afin de vous désinscrire.

Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter vos demandes et y répondre lorsque vous nous contactez.

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services.

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, ainsi que sur des sites web et applications tiers, et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus nécessitant votre consentement exprès préalable, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des « cookies »

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations dans les navigateurs web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils.

Nous utilisons également d’autres technologies, y compris les données que nous stockons dans votre navigateur web ou sur votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d’autres logiciels, à des fins similaires.

Dans la présente déclaration relative aux cookies, nous désignons l’ensemble de ces technologies par le terme « cookies ».

Utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en fournissant une expérience plus sûre.

Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient selon les sites web et services que vous utilisez.

Divulgation des données personnelles

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou pour nous aider à commercialiser nos produits auprès des clients.

Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces entreprises que dans le but de fournir ou d’améliorer nos produits, services et publicités. Elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins marketing sans votre consentement exprès préalable.

Divulgation, stockage, transfert et traitement des données

i. Respect des obligations légales

En raison des lois obligatoires de l’Espace économique européen ou du pays dans lequel réside l’utilisateur, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu, et certaines obligations légales doivent être respectées.

Traitement des données personnelles des résidents de l’EEE : comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l’Espace économique européen, notre traitement de vos données personnelles sera fondé sur une base légale.

Chaque fois que nous exigeons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l’article 6, paragraphe 1, du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, également appelé « RGPD ».

ii. Aux fins de la mise en œuvre ou de l’application raisonnable du présent article

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées.

En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert, vente ou disposition de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire, nous pouvons transférer l’ensemble des données personnelles au tiers concerné.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

iii. Conformité légale, sécurité ou protection d’autres droits

Il peut être nécessaire, en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige ou de demandes émanant d’autorités publiques et gouvernementales situées dans ou hors de votre pays de résidence, que nous divulguions des données personnelles.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’autres questions d’importance publique, cette divulgation est nécessaire ou appropriée.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour.

Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de limiter ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles.

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander certaines informations afin de confirmer votre identité et votre droit d’accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons.

Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons.

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, en moins de 30 jours.

Sites web et services tiers

Lorsqu’un client utilise un lien vers un site web tiers ayant une relation avec nous, nous n’assumons aucune obligation ni responsabilité concernant la politique de confidentialité de ce tiers.

Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services tiers, ou vous permettre d’y accéder.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces tiers, ni des informations ou contenus contenus dans leurs produits et services.

La présente déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées par nous au moyen de nos produits et services.

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d’utiliser leurs sites web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables, conçues pour protéger vos données et aider à empêcher tout accès non autorisé à celles-ci, ainsi que pour garantir une utilisation correcte des données que nous collectons.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement la présente déclaration de confidentialité afin de suivre l’évolution des nouvelles technologies, des pratiques du secteur et des exigences réglementaires, entre autres raisons.

Si vous n’acceptez pas la déclaration de confidentialité révisée, veuillez cesser d’utiliser nos produits ou services et nous contacter afin de fermer tout compte que vous auriez créé.

Stockage et transfert de vos données personnelles

Lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, vos données personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de votre pays de résidence.

Les lois relatives à la protection des données de ces pays ou juridictions peuvent différer à certains égards, ou être moins protectrices que les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez.

Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction dans lequel vous résidez, vous devez immédiatement cesser d’accéder aux services ou de les utiliser.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à :

support@novorikx.com